Résultats de l'enquête de satisfaction 2020 en image

Retour aux modalités de prêt et réservation normales à partir du 6 avril.

  • Les avis de retard et les blocages des cartes seront remis en place
  • Le nombre de réservations concomitantes revient à 5
  • Le message de courtoisie envoyé 5 jours avant l'échéance des prêts a déjà été remis en place le 18 janvier.

Attention : le paramétrage d'envoi initial des retards tient compte de la durée de quarantaine. Mais si vos documents sont rendus en retard et sont en quarantaine à la date du prochain rappel, vous le recevrez tout de même.