Résultats de l'enquête de satisfaction 2020 en image

 Voici les résultats de l'enquête de satisfaction de notre réseau menée entre le 18 janvier et le 20 février 2021 pour l'année 2020.

Participation

117 personnes ont participé à l'enquête.

Niveau de satisfaction

  • 90% d'usagers sont satisfaits du réseau 
  • 97% des usagers recommandent le réseau 

Les 3 plus grands avantages du réseau

  • Le système de navette (72%) : pour emprunter, réserver et rapporter les documents dans la bibliothèque de votre choix.
  • La gratuité (58%) : pour emprunter gratuitement des ressources.
  • La possibilité d'emprunter dans les 10 bibliothèques (52%) : pour emprunter avec une seule carte.

 

Nous vous remercions de votre participation.